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经典案例
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垃圾清理不及时物业:80%业主拒缴物业费
我们小区的物业不作为,垃圾站垃圾清理不及时,天气热了,远远就能闻到臭味。”租住在海口秀英区长流镇镇海村旧改安置小区的刘女士向记者反映,她每个月按时缴纳物业费,物业却不清扫楼道及小区内卫生,垃圾站的垃圾更是堆积成山,恶臭难闻。对此,物业称,入驻小区以来,每个月只能收到20%的物业费,公司入不敷出,因此暂停打扫卫生。“暂停打扫卫生是无奈之举,近几日将恢复保洁工作。”物业负责人说。
居民:小区垃圾清理不及时,楼梯楼道很脏
昨日,记者在镇海村旧改安置小区看到,路边的垃圾桶内装满垃圾,垃圾桶周围也放着成包成包的垃圾,小区路面及草坪上,塑料袋、牛奶盒、纸屑等垃圾随处可见。小区出口处的垃圾放置点停着四辆空着的环卫手推车,车下垃圾堆积,发出恶臭。
刘女士说,她知道小区部分业主拒缴物业费,但这不是物业不作为的理由,她和其他按时缴纳物业费的住户理应获得应有的服务。楼道内的卫生已有几天没打扫,楼梯和楼道很脏。
物业:80%居民拒缴物业费,公司入不敷出
对此,小区物业负责人称,该小区是镇海村旧城改造的安置小区,80%的业主是原镇海村村民,20%是租客,共有1000多户居民。物业公司自今年1月进驻小区以来,原镇海村村民均拒绝缴纳物业费,物业每个月只能收到租客的物业费,公司入不敷出,“光保养小区40部电梯,一个月就要花1万多元。”
对于村民拒绝缴纳物业费的原因,该负责人说,原镇海村村民没有物业管理的观念,一时难以适应小区的管理模式。此外,小区老年活动中心、球场、渔网放置点等基础设施未建设妥当,村民多有怨言,因此拒缴物业费。物业公司多次给村民做思想工作,但收效甚微,公司境况艰难,无奈决定暂停保洁工作。但物业隔一两天就会清理一次小区出口处的垃圾。
“暂停卫生工作是无奈之举,但物业的工作还得继续下去,近几日就会恢复保洁工作。”该负责人说。